Интернет-магазин «СитиФлора» (далее - «Интернет-магазин»), расположенный на доменном имени https://cityfloransk.ru, в лице ИП Шатилова Ольга Григорьевна ИНН 540300092717 ОГРНИП 322547600004273, действующего (- ей) на основании устава, именуемое в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом.

1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.

1.2. Покупатель – физическое лицо или уполномоченное лицо юридической организации, от имени которого будут производиться взаимодействия с Интернет-магазом на условиях настоящих Правил.

1.3. Товар — предмет договора купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Продавцом. Продавец является собственником реализуемого Товара.

1.4. Личный кабинет — персональный и не доступный третьим лицам раздел Интернет-магазина, служащий в целях оформления Заказов доступ, к которому осуществляется после регистрации путем ввода аутентификационных данных Покупателя.

1.5. Заказ — осуществление Покупателем действий, направленных на заключение договора/договоров купли-продажи соответствующего/соответствующих Товара/Товаров с Продавцом, посредством оформления заказа указанных Товаров в Интернет-магазине.

1.6. Администрация сайта Интернет-магазина - ИП Шатилова Ольга Григорьевна ИНН 540300092717 ОГРНИП 322547600004273, обладающий всеми правами в отношении веб-сайта

1.7. Веб-сайт​ - совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://cityfloransk.ru

1.8. Перевозчик - транспортная компания либо иная организация, осуществляющая доставку Товара от Продавца к Покупателю

2.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.

2.2. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.

2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.

2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара в карточке Товара.

2.5. Продавец вправе самостоятельно и без уведомления Покупателя отбирать отзывы для публикации, в том числе:

2.5.1. оставлять отзывы о Товарах, размещенных в Интернет-магазине, ставить оценки Товарам при использовании Интернет-магазина может любой авторизованный Покупатель;

2.5.2. вместе с отзывом Покупателя будет опубликовано его имя, указанное им в Личном кабинете Интернет-магазина;

2.5.3. не публиковать отзывы, содержание которых не относится к тематике работы Интернет-магазина, осуществлению покупок на ней;

2.5.4. не публиковать отзывы, содержание которых не относится к реальному опыту использования соответствующего товара;

2.5.5. не публиковать отзывы, которые содержат ненормативную лексику, высказывания оскорбительного характера, в том числе фотографии и изображения, недопустимые к публикации с этической точки зрения;

2.5.6 не публиковать отзывы, комментарии, содержащие ссылки на другие веб-сайты, персональные данные третьих лиц;

2.5.7. удалить опубликованный отзыв в любое время;

2.5.8 самостоятельно определять срок, в течение которого отзывы считаются актуальными и на который они публикуются В Интернет-магазине.

2.6. Покупатель соглашается с тем, что размещенные им в Интернет-магазине сообщения и материалы могут быть использованы Администрацией сайта Интернет-магазина, в том числе в иных сервисах и приложениях Продавца, в рекламных или маркетинговых материалах, размещаемых на ресурсах Продавца в сети Интернет, а также на иных ресурсах и сайтах в сети Интернет, для привлечения внимания других потребителей к Интернет-магазину в целом или к товарам и услугам третьих лиц, как с указанием автора сообщения или материала (в качестве имени автора при этом будет указываться имя Покупателя, которое он указал при регистрации или в настройках своих данных в Личном кабинете), так и без этого, без обязанности предоставлять отчеты об использовании таких сообщений и материалов, без необходимости получения специального разрешения Покупателя и без выплаты авторского вознаграждения, на территории всего мира без ограничения срока, с правом Продавца предоставлять указанные права использования таких сообщений и материалов третьим лицам.

2.7. Покупатель соглашается, что оставленные им отзывы и поставленные оценки могут быть опубликованы и использованы Администрацией сайта в Интернет-магазине или на сайтах третьих лиц без дополнительного согласия Покупателя. При этом отзывы и приложенные к нему изображения публикуются и используются «как есть» с сохранением авторской грамматики и пунктуации, под именем Покупателя, указанным в Личном кабинете. Покупатель несет ответственность за достоверность сведений, содержащихся в оставленных им отзывах.

3.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут только зарегистрированные Покупатели, при этом Покупатель вправе зарегистрироваться на сайте только 1(один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет.

3.2. При регистрации в Интернет-магазине, а также при дальнейшем ее использовании, Покупатель предоставляет Продавцу свои регистрационные данные (в том числе, персональные данные), включая, но не ограничиваясь: Ф.И.О., номер телефона, адрес электронной почты, адрес места нахождения.

3.3. Продавец осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение регистрационных данных Покупателя (в том числе, персональных данных).

3.4. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

3.5. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем перехода на ссылку, указанную в электронном письме, направленного Продавцом на указанный в Личном кабинете электронный почтовый адрес. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем кода доступа третьим лицам запрещена.

3.6. Покупатель несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи доступа, а также учетных данных Личного кабинета третьим лицам.

4.1 Веб-сайт обязуется передать Покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, на основании размещенных Заказов, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.

4.2 Наименование, цена, количество товара, а также прочие необходимые условия Оферты определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении заказа.

4.3 Состав заказа, согласованный с Покупателем, с перечнем наименований товара, ценами и количеством, направляется Покупателю письмом по электронной почте. В случае отсутствия одной или нескольких заказанных позиций, замена согласовывается с Покупателем по телефону или посредствам других источников связи, указанных на веб-сайте в разделе "Контакты" .

4.4 Право собственности на заказанные товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск его случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.

5.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина в рублях Российской Федерации.

5.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.

5.3. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется в течение 10 дней проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.

5.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.

5.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.

5.6. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю при согласовании заказа.

5.7. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе "Доставка и оплата".

5.8. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на счет Продавца

6.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис сайта Интернет-магазина https://www.cityfloransk.ru/shop ,по электронной почте, по средствам мессенджеров, через социальные сети и другие виды связи, указанные на сайте https://www.cityfloransk.ru в разделе "Контакты"

6.2. При оформлении Заказа Покупатель понимает, учитывает и соглашается с тем, что графическое изображение Товара, размещенное на сайте отличается от реального Товара в момент получения Заказа в силу того, что графическое изображение растения на веб-сайте представлено во взрослой стадии вегетации, в то время как Заказ оформляется на вегетативные или подрощенные черенки, а также другие стадии вегетации растения и требует доращивания с соблюдением всех основных правил и технологий. Также цвет может искажаться в силу особенностей цветопередачи на различных устройствах.

6.3. Заказывая в Интернет-магазине, Покупатель вступает в договорные отношения с Продавцом в рамках договора купли-продажи Товара.

6.4. До момента совершения Заказа Покупатель обязуется ознакомиться со всеми условиями оказания Услуг Продавца, а также приобретения Товаров через Интернет-магазин. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Товара, юридически обязывающими не являются.

6.5. Оформление Заказа в Интернет-магазине означает согласие Покупателя со всеми существенными условиями оказания услуг доставки Товаров и/или существенными условиями продажи Товара, а также настоящими Правилами.

6.6. Существенные условия заключаемого Покупателем договора купли-продажи Товара, а также договора на оказание услуг доставки указываются в опубликованном в Интернет-магазине описании Товара, предоставленного в форме оформления Заказа, а также в настоящих Правилах.

6.7. При оформлении Заказа Покупатель подтверждает свое согласие с тем, что:

6.7.1. регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;

6.7.2. регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;

6.7.3. регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;

6.7.4. регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях направления Покупателю рекламы и информации по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии со ст.18 Ф3 «О рекламе» от 13.03.2006 г.;

6.7.5. в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных в Интернет-магазине Заказов;

6.7.6. данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Продавцу.

6.8. Осуществляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:

6.8.1. полностью ознакомился с положениями настоящих Правил;

6.8.2. полностью понимает настоящие Правила, а также предмет и условия заключаемого с Продавцом договора на оказание услуг доставки Товаров, а также договора купли-продажи Товаров с Продавцом посредством Интернет-магазина;

6.8.3. полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения заключенного с Продавцом договора на оказание услуг доставки Товаров, а также договора купли-продажи Товаров с Продавцом посредством Интернет-магазина.

6.9.Оформляя заказ в Интернет-магазине, Покупатель соглашается на получение: электронных писем/push-уведомлений, которые Продавец может направить Покупателю; сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Покупателем, а также звонка с предложением оценить качество работы Интернет-магазина на телефонный номер, указанный Пользователем.

6.10. Продавец вправе заблокировать для Покупателя возможность осуществления Заказа в случае неоднократной отмены осуществленных Покупателем Заказов, а также в случае нарушения Покупателем настоящих Правил.

6.11. ​Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.

6.12. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.

6.13.Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через электронную почту. После оформления Заказа через электронную почту данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца.

6.14.Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

6.15.Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

6.16.Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.

7.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов, указанных на сайте Интернет-магазина.

7.2.Неотъемлемым условием оформления Заказа в Интернет-магазине является заключение Покупателем с Продавцом договора на оказание услуг доставки Товаров, размещенных в Интернет-магазине.

7.3.Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара, а также услуги доставки Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

7.4.Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара. В случае указания адреса вне предела Российской Федерации или адреса куда нет возможности доставить заказ, а также доставка до адреса занимает более 5 дней, Продавец вправе отказать в оформлении Заказа.

7.5. Доставка товара Покупателю осуществляется в сроки и способом, согласованными Сторонами при подтверждении заказа сотрудником веб-сайта

7.6.Продавец обязан в установленные сроки доставить Товар в место, указанное Покупателем, в случае если адрес доставки не указан/ указан некорректно, Покупатель обязан уточнить адрес по запросу Продавца. В случае непредоставления корректного адреса, Продавец вправе отказать в оформлении Заказа.

7.7 Доступные способы доставки их срок и стоимость указаны в разделе "Доставка" - https://www.cityfloransk.ru/доставка

7.8.Приемка Товара Покупателем осуществляется в соответствии с разделом "Возврат и обмен", размещенном на сайте https://www.cityfloransk.ru/возврат-и-обмен.

7.9. В случае поступления Заказа в пункты доставки Покупатель обязуется как можно скорее забрать Заказ. Хранение Заказа в пункте выдачи не допускается.

7.10. Вся ответственность за перевозку Заказа лежит на Перевозчике. В случае обнаружения повреждений при доставке Покупатель обязан составить претензию и передать ее сотрудникам Перевозчика.

​

8.1. Товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит согласно Постановлению Правительства РФ №2463 от 31.12.20г.

8.2. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного товара на банковскую карту или почтовым переводом

9.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Продавцом и покупателем обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора). Правила подачи претензий описана в разделе https://www.cityfloransk.ru/возврат-и-обмен

9.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

9.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.

9.4. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение одного месяца после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск или основания для иска погашаются исковой давностью.

10.1. Продавец освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств в соответствии с настоящими Правилами, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после принятия Покупателем условий настоящих Правил. «Обстоятельства Непреодолимой Силы», означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые нельзя было предвидеть или предотвратить доступными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля.

11.1 Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта публичной Оферты.

​

​Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты перед оформлением Заказа, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанных в пунктах настоящей Оферты.