Минимальная сумма заказа 3000 рублей

Где купить вегетативные черенки и рассаду?

Приобрести качественные вегетативные черенки и рассаду цветов можно в нашем интернет-магазине или на выставочной точке продаж.

Покупка в интернет-магазине

Условия работы, порядок оформления заказа, сроки отгрузки и другую важную информацию можно узнать ниже

Подробнее
Покупка на выставочной точке

Адрес выставочной точки, режим и условия работы можно узнать по ссылке ниже

Подробнее

Интернет-магазин растений СитиФлора

Процедура покупки растений и сопутствующих товаров для дальнейшего ухода за ними в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит из всего из нескольких шагов.

1. Ознакомьтесь с условиями размещения интернет заказа

Перед покупкой в нашем магазине обязательно ознакомьтесь в условиями размещения заказа, оплаты и получения.

Подробнее

2. Оформите заказ

Узнайте как оформить заказ и что такое период отгрузки 

Подробнее

3. Дождитесь подтверждения заказа от нашего менеджера

Ознакомьтесь как проходит подтверждение и сколько ждать ответа.

Подробнее

4. Оплатите и получите заказ

Посмотрите условия оплаты и сроки получения заказа

Подробнее

5. Отмена заказа

Как отменить заказ самостоятельно, причины отмены с нашей стороны. 

Подробнее

1. Условия размещения заказа 

  • Минимальная сумма для интернет-заказа 3000 руб.
  • Примите во внимание период отгрузки, условия доставки
  • Совершать покупки могут только зарегистрированные пользователи.
Регистрация происходит в момент оформления первого заказа по персональным данным. 


Если Вам необходимо выставить документы для юридического лица:

  • При оформлении заказа выбирайте - Юридическое лицо.
  • Зарегистрируйте сотрудника, ответственного за покупку. 
После оформления первого заказа, на указанный при регистрации почтовый адрес, поступит сообщение об успешной регистрации. Сообщение будет отправлено с почтового ящика: no-reply@cityflora.bitrix24.ru. Если сообщения во входящих нет, проверьте папку "Спам".

Рекомендуем перейти по ссылке в письме и изменить пароль.


Если возникнуть трудности при оформлении заказа и регистрации, свяжитесь с нами.

Image description

2. Оформление заказа

После выбора товара нажмите кнопку В корзину — товар добавится в вашу корзину.
Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку корзина.

На странице корзина будут перечислены все выбранные вами товары, а также указан период отгрузки.

1. ПРОВЕРЬТЕ ЗАКАЗ

Вы можете удалить или изменить количество товара. После изменения, сумма пересчитается автоматически. 

2. ПРИМЕНЕНИЕ КУПОНА

Если у Вас есть купон на скидку, то введите его в поле "Введите код купона для скидки" и нажмите стрелку, скидка применится автоматически.

*Промокоды для интернет-магазина можно получить из нашей информационной рассылки.

Если все верно нажмите Оформить заказ.

3. УКАЖИТЕ ТИП ПЛАТЕЛЬЩИКА

Заказ на сайте могут осуществлять как физические, так и юридические лица

4. УКАЖИТЕ СПОСОБ ДОСТАВКИ

Определите подходящий способ доставки.

На этапе оформления заказа стоимость доставки в регионы автоматически не рассчитывается.

Стоимость доставки будет рассчитана после оформления заказа и дополнительно будет выставлен счет на оплату на электронных адрес. Доставка в регионы осуществляется после 100% оплаты заказа и доставки.

5. ОПЛАТА ЗАКАЗА

Для жителей Новосибирска оплатить заказ можно: наличными, банковскими картами или переводом на расчетный счет.

Для покупателей из других городов: банковскими картами или переводом на расчетный счет.

6. УКАЖИТЕ ПОКУПАТЕЛЯ

Заполните все обязательные поля, они выделены красной звездочкой. 

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! 

Нажмите Оформить заказ


Image description

Период отгрузки

Мы осуществляем продажу растений с разной стадией вегетации - от укорененного черенка до взрослого саженца. При выборе растения особое внимание обращайте на период отгрузки.

Чем позже сделан заказ, тем позже будет отгрузка.

Мы не объединяем в один заказ растения с разным периодом отгрузки.

Допустим, Вы выбрали несколько укорененных черенков из поставки 2 (период отгрузки 1 половина марта) и черенки из поставки 3 (период отгрузки 2 половина марта) такой заказ нельзя объединить! Будет произведено две отгрузки или оформлено две посылки с оплатой каждой отдельно.

ВАЖНО! Мы работаем только с фактическим наличием растений и с текущей отправкой!  Максимальный срок, на который мы может отложить доставку 5 дней. 

Image description
Image description

3. Подтверждение заказа

После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.
Статус заказа можно отслеживать в личной кабинете, в разделе "Текущие заказы"

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Через некоторое время после оформления покупки, с вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.

Средний срок обработки заказа менеджером 2-3 рабочих дня. В высокий сезон (с мая по июнь) время может увеличиться до 5 рабочих дней.

График работы менеджеров: понедельник - пятница с 10 до 18 часов.

Самовывоз заказов производится после предварительного согласования времени.  

Если Вы не получили подтверждение в течении 5 дней, просим связаться с нами дополнительно.

Внимание! Если мы не получим от Вас обратную связь на наше письмо-подтверждение либо оплата не поступит в течение 3 дней. Заказ будет считаться недействительным и аннулирован!

4. Оплата и доставка

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки, за исключение услуг доставки сторонними компаниями. Все налоги включены в стоимость товара.

Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.

  • Возможные способы оплаты при самовывозе или доставкой курьером по городу:
- Наличный расчет.
Оплата производится наличными курьеру при доставке или на выставочных точках при самовывозе.
- Безналичный расчет.
Вы можете оплатить заказ переводом на карту, банковской картой, через мобильное приложение Вашего банка с помощью QR-кода.

  • Возможные способы оплаты при доставке в другие города:

Заказы в другие города отправляет только после 100% предоплаты.

  • Для юридических лиц:

- Наличный расчет.

- Безналичный расчет (оплата банковской картой, переводом на карту, оплата по средством QR-кода)

- Оплата по счету.

Заказ можно будет получить только после поступления денежных средств на наш расчетный счет.

Мы используем надежные сервисы для онлайн-оплаты. Все ваши данные в безопасности!

Image description

5. Отмена заказа

Вы можете отменить заказ в личном кабинете. В разделе "текущие заказы" до того, как он был оплачен.

Если Заказ был оплачен, но в доставку еще не передан, то в данном случае необходимо оперативно связаться с магазином и отменить доставку.

Внимание! Отменить заказ, который передан в службу доставки невозможно!

Отмена заказа со стороны интернет-магазина

Мы имеем право отменить/ аннулировать заказ по следующим причинам.

1. Не получили обратную связь по заказу.

После обработки заказа, наш менеджер связывается с Вами по email для согласования деталей доставки и срока оплаты. При этом товар резервируется за Вами на 3 дня.

Если по прошедствии 3 дней мы не получили от Вас обратную связь, заказ автоматически аннулируется.

2. Заказ не был оплачен.

Заказ становится недействительным, если после нашего подтверждения оплата по заказу не поступила в течение 3х дней.

3. Доставка растений занимает более 5 дней.

При обработке заказа мы проверяем время доставки растений до Вашего адреса. Если доставка занимает 5 дней, то в письме-подтверждении мы указываем, что заказ не может быть доставлен. Такие заказы не выполняются и автоматически отменяются.

4. Доставка растений в холодное время года.

В холодное время года доставка в регионы осуществляется только СДЭК по направлением, где есть температурный режим. Если на Вашем маршруте нет данной услуги растения не отправляются.  

Заказ автоматически отменяется. 

Image description

С полными условиями доставки необходимо ознакомиться в разделе "Доставка"

Доставка

Выставочная точка продаж


Правый берег

Сезонная ярмарка цветов

Приобрести растения из наличия можно на сезонной ярмарке цветов на территории Центрального рынка.

Торговые места имеют ограниченную площадь и не весь ассортимент одновременно представлен. Для получения желаемого растения рекомендуем оформить заказ.


Режим работы: середина мая - середина июня

Время работы: ПН-ВС 08:00 - 17:00

Хотите посмотреть на растения перед покупкой?

Ознакомьтесь с условиями покупки растений в оффлайн режиме внимательно.

⟵      ⟶ 

Левый берег

Территория питомника

Торгового места и свободного входа на территорию нашего питомника нет. Это частный дом с теплицами.

Для посещения или получения заказа необходима предварительная договоренность по телефону.

 


Режим работы: конец февраля - начало сентября

Время работы: по согласованности

Подробнее об условиях посещения выставочных точек узнавайте по телефону

Позвонить
Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Подробнее Понятно
Cookies

Будьте в курсе наших новостей!

Подписаться
Сообщить о нарушении